開始入門
我如何註冊使用此網站?
您必須先在網站註冊才可以購買或完成課程。
- 在導覽頂端,點擊「註冊」。
- 填妥註冊表格中的所有必填資料。
- 如果您之前已完成註冊,請勿重複註冊。
- 請儲存您使用的電郵地址與密碼以供未來使用。
我可在哪裡存取我的課程資料?
所有登入的學員都可以看到我的線上學習頁面。您可在此頁面進行以下事項:
- 開始上一門課程或存取之前已開始上的課程
- 查看您的進行中與已完成的課程
- 申請適用的在職教育 (CE) 學分
- 列印課程結業證書
- 列印收據(附註:您將被重新導向至ShopCPR.Heart.org)
- 編輯帳戶資料
課程導覽
我如何開始上一門新課程?
請遵循以下步驟開始進入新課程:
- 登入網站
- 選擇「我的線上學習」
- 點擊「進行中的課程」部分的課程名稱
- 課程名稱是個超連結,將引導您進入課程
我從課程的哪裡開始入手?
通常課程的首頁都是以第一道練習開始。您將會收到如何完成課程的步驟說明。當您完成一道練習後,請返回課程首頁,並前往清單上的下一道練習。
什麼是必修練習?
課程是由不同的模組組成,其中包括強化並且檢查學員對課程資訊了解程度的練習。我們將這些模組稱為必修練習。必修練習為強制性,必須100%正確才能完成課程。
我如何在練習題之間前後移動?
課程頁面有箭頭可用來導覽。點擊箭頭便可繼續前往課程的下一頁。
我需要儲存已完成的練習嗎?
否,一旦您完成一道練習,系統會自動予以儲存並在課程首頁上顯示為「複習」,同時在練習標題的左邊會有一個勾號。如果您在尚未完成一道練習前便登出,您的練習進度將不會被儲存。
我可否在課程進行中暫時休息?
可以,您可視需要隨時進出課程。如果您在課程當中閒置了30分鐘,則您的使用者工作階段將會逾時。此時,您會看到一則訊息,表示您的工作階段已經到期。您只需再次登入並且返回課程。您將會看到所有您已完成的練習都已被儲存。
對於需要線上測驗的課程,您必須在單一工作階段中完成測驗,中間不得休息。
我如何證明我已完成一個線上課程?
在成功完成一個線上課程後,您將會收到一份結業證書。
- 登入網站
- 選擇「我的線上學習」
- 前往證書部分
- 在結業證書那一欄,點擊郵件圖示以透過電子郵件接獲證書,或點擊下載圖示以下載證書並且列印
分享課程
eLearning.heart.org上的課程使用權如何運作?
當您購買多個課程時,您可在「我的線上學習」部分與他人分享課程。他們會收到一個連結,點擊連結便可啟動並且開始上您與他們分享的課程。
我如何將課程傳送給他人?
請遵循以下步驟以分享新課程:
- 登入並且前往「我的線上學習」部分
- 點擊您想傳送給他人的課程旁邊的「分享」(Share) 按鈕
- 填入分享對象的姓名與電子郵件地址
- 對方將會收到一封電子郵件,其中包括課程連結與如何啟動課程的說明,以及您的姓名與電子郵件地址
我如何看到我過去曾經和誰分享過課程?
請遵循以下步驟查看您分享過的課程記錄:
- 登入並且前往您帳戶的「我的線上學習」部分
- 前往「分享課程」(Share Courses) 部分
- 點擊課程旁邊的「摘要」(Summary),即可看到您曾經與之分享過課程的人的名單
課程結業證書
我如何證明我已完成一個線上課程?
在成功完成一個線上課程後,您將會收到一份結業證書。
- 登入網站
- 選擇「我的線上學習」
- 前往證書部分
- 在結業證書那一欄,點擊郵件圖示以透過電子郵件接獲證書,或點擊下載圖示以下載證書並且列印
我可以再次列印我的證書嗎?
可以。
- 登入網站
- 選擇「我的線上學習」
- 前往證書部分
- 在結業證書那一欄,點擊下載圖示以下載您的證書並且列印
我認為我已通過某個課程,但是我無法存取或列印我的證書
很可能是您並未完成必修練習。
- 登入網站
- 選擇「我的線上學習」
- 在「進行中的課程」(Active Courses) 部分,選擇要解決問題的這個課程
- 向下捲動課程的首頁,並確保該課程的所有必修模組都已經完成
- 在確認所有必修練習都已經完成之後(包括評量),請點擊課程首頁的連結
- 您的證書現在應可在「證書」標籤中出現
我如何看到我完成課程的日期?
您完成課程的日期會顯示在「已完成的課程」(Completed Courses) 中。
- 登入網站
- 選擇「我的線上學習」
- 在「已完成的課程」部分,您會看到課程完成的日期。
為什麼「結業證書」上所顯示的姓名不正確?
您在註冊網站時帳戶上的姓名將顯示在您的課程結業證書上。
兩人可否共用一個帳戶?
不可以。您的帳戶只綁定唯一的電子郵件地址;任一帳戶上只能列出一個人名。
線上課程證書的有效期有多長,以便讓我能上實踐技能課程?
請聯絡您的培訓中心以詢問更多詳情。
技術支援
我們建議使用以下設定以優化您的線上學習體驗。此外,學員與管理員的硬體都應符合所建議的要求:
電腦硬體 |
Intel Core 2雙核心處理器或相同規格 |
操作系統 |
Windows 7或更新版本、Mac OS 10.7或更新版本、iOS及Android |
網路連線 |
寬頻 - DSL、電纜數據機、光纖、無線 |
網頁瀏覽器 |
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