שאלות נפוצות

צעדים ראשונים

 
 

איך נרשמים לאתר?

יש להירשם לאתר על מנת לרכוש קורסים או ללמוד בהם.

  1. בפס הניווט העליון, יש ללחוץ על 'הרשמה'.
  2. יש למלא את כל המידע הנדרש בטופס ההרשמה.
  3. אין להירשם שנית אם כבר נרשמת בעבר.
  4. יש לשמור את כתובת הדוא"ל והסיסמה שבחרת לשימוש עתידי.

 

איפה ניתן לגשת למידע לגבי הקורסים שלי?

הדף הלמידה מרחוק שלי זמין לכל תלמיד המחובר לאתר. בדף זה, ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

  • להתחיל קורס או לגשת לקורס שכבר התחלת
  • לראות את הקורסים הפעילים שלך ואת אלו שסיימת
  • להגיש בקשה לנקודות רלוונטיות ללימודי המשך / ללימודי המשך ברפואה (CME/CE)
  • להדפיס תעודות סיום קורס
  • להדפיס קבלות (לתשומת ליבך: תתבצע העברה ל-ShopCPR.Heart.org)
  • לערוך את פרטי החשבון שלך

 

ניווט בקורס

 

איך מתחילים קורס חדש?

על מנת להתחיל קורס חדש, יש לבצע את הצעדים הבאים:

  1. מתחברים לאתר
  2. בוחרים את 'הלמידה מרחוק שלי'
  3. לוחצים על שם הקורס במקטע 'קורסים פעילים'
  4. שם הקורס הוא היפר-קישור שמוביל אל הקורס

 

איפה מתחילים קורס?

בדף הבית של הקורס, תמיד מתחילים בתרגיל הראשון. יוצגו לך הוראות שבהן יוסבר מה עליך לעשות כדי לעבור את הקורס. לאחר סיום כל תרגיל, עליך לחזור לדף הבית של הקורס ולעבור לתרגיל שברצונך לבצע ברשימה.

 

מהו תרגיל חובה?

הקורסים מורכבים מיחידות לימוד הכוללות תרגילים לחזק את הידע של התלמידים ולוודא שהם מבינים את המידע. לתרגילים כאלו אנחנו קוראים 'תרגילי חובה'. תרגילי החובה נדרשים, והם דורשים ציון 100% על מנת לסיים את הקורס. 

 

איך עוברים בין התרגילים?

בדפי הקורס נמצאים חיצים המשמשים לניווט. לוחצים על החיצים כדי להמשיך לדף הבא בקורס.

 

האם עליי לשמור את התרגילים שהשלמתי?

לא, ברגע שהשלמת תרגיל, הוא נשמר באופן אוטומטי ומופיע עם הכיתוב "לעיון" בדף הבית של הקורס וסימן וי מימין לשמו. עם זאת, עבודתך במסגרת התרגיל לא תישמר אם תתבצע התנתקות לפני סיום התרגיל.

 

האם אוכל לצאת להפסקה בזמן העבודה בקורס?

כן, אפשר להיכנס לקורס ולצאת ממנו ללא הגבלה. אם לא תבוצע על ידיך שום פעולה בקורס במשך 30 דקות, פעילות המשתמש שלך תושעה. במקרה כזה, תופיע הודעה שההפעלה שלך הסתיימה. פשוט צריך להתחבר מחדש ולחזור לקורס. יוצג לך שכל התרגילים שהשלמת נשמרו.

בקורסים הדורשים מבחן מקוון, יש לסיים את המבחן בהפעלה אחת ללא הפסקות.

 

כיצד ניתן להראות שסיימתי קורס מקוון?

לאחר השלמת הקורס המקוון בהצלחה, תוענק לך תעודת סיום.

  1. מתחברים לאתר
  2. בוחרים את 'הלמידה מרחוק שלי'
  3. עוברים למקטע 'תעודות'
  4. בעמודה 'תעודות סיום', לוחצים על סמל המעטפה כדי לשלוח בדוא"ל את התעודה שלך, או לוחצים על סמל ההורדה כדי להוריד ולהדפיס את התעודה

 

שיתוף קורסים

 

כיצד עובדים רישיונות קורסים באתר eLearning.heart.org?

בעת רכישת מספר קורסים, אפשר לשתף קורס עם אנשים אחרים במקטע 'הלמידה מרחוק שלך'. יישלח אליהם קישור שעליהם ללחוץ עליו כדי להפעיל ולהתחיל את הקורס ששיתפת איתם.

 

איך ניתן לשלוח קורסים לאנשים אחרים?

על מנת לשתף קורס חדש, יש לבצע את הצעדים הבאים:

  1. מתחברים לאתר ועוברים לסעיף 'הלמידה מרחוק שלי'
  2. לוחצים על 'שיתוף' ליד הקורס שרוצים לשלוח
  3. ממלאים את השם והכתובת של האדם שרוצים לשתף איתו
  4. הוא יקבל דוא"ל עם קישור לקורס והוראות להפעלתו, יחד עם שמך וכתובת הדוא"ל שלך

 

איך ניתן לראות עם מי שיתפתי קורסים בעבר?

על מנת לראות את רשימת הקורסים ששיתפת, יש לבצע את הצעדים הבאים:

  1. מתחברים לאתר ועוברים למקטע 'הלמידה מרחוק שלי' בחשבון
  2. עוברים למקטע 'שיתוף קורסים'
  3. לוחצים על 'סיכום' ליד הקורס ורואים את רשימת האנשים שהקורס שותף איתם

 

תעודות סיום קורס

 

איך ניתן להראות שהשלמתי קורס מקוון?

לאחר השלמת הקורס המקוון בהצלחה, תוענק לך תעודת סיום.

  1. מתחברים לאתר
  2. בוחרים את 'הלמידה מרחוק שלי'
  3. עוברים למקטע 'תעודות'
  4. בעמודה 'תעודות סיום', לוחצים על סמל המעטפה כדי לשלוח בדוא"ל את התעודה שלך, או לוחצים על סמל ההורדה כדי להוריד ולהדפיס את התעודה

 

האם ניתן להדפיס מחדש את התעודה שלי?

כן.

  1. מתחברים לאתר
  2. בוחרים את 'הלמידה מרחוק שלי'
  3. עוברים למקטע 'תעודות'
  4. בעמודה 'תעודות סיום', לוחצים על סמל ההורדה כדי להוריד ולהדפיס את התעודה

 

נדמה לי שעברתי את הקורס, אבל אין לי אפשרות לגשת לתעודה שלי או להדפיס אותה

סביר להניח שאחד מתרגילי החובה לא הושלמו.

  1. מתחברים לאתר
  2. בוחרים את 'הלמידה מרחוק שלי'
  3. במקטע 'קורסים פעילים', בוחרים את הקורס הרלוונטי
  4. גוללים לאורך דף הבית של הקורס ומוודאים שכל יחידות הלימוד הנדרשות הושלמו
  5. לאחר שמוודאים שבוצעו כל תרגילי החובה, כולל מבחן ההערכה, לוחצים על הקישור לדף הבית של הקורס
  6. התעודה שלך צריכה להופיע כעת בכרטיסייה 'תעודות'

 

איך ניתן לראות את התאריך שבו השלמתי קורס?

התאריך שבו סיימת את הקורס מוצג באזור 'קורסים שהושלמו'.

  1. מתחברים לאתר
  2. בוחרים את 'הלמידה מרחוק שלי'
  3. במקטע 'קורסים שהושלמו', ניתן לראות את התאריך שבו השלמת את הקורס.

 

למה השם שמופיע בתעודת סיום הקורס שלי שגוי? 

השם שהזנת בחשבון שלך בעת ההרשמה לאתר הוא זה שיופיע בתעודת סיום הקורס שלך.

 

האם שני אנשים יכולים לחלוק חשבון? 

לא, החשבון שלך הוא ייחודי לכתובת הדוא"ל שלך וניתן לרשום שם אחד בלבד בכל חשבון.

 

 

לכמה זמן תהיה תקפה תעודת הקורס המקוון שלי כדי להשתתף בפעילות לרכישת מיומנויות? 

יש ליצור קשר עם מרכז ההדרכה שלך לקבלת מידע נוסף.

 

תמיכה טכנית

מומלץ להשתמש בהגדרות הבאות כדי להשיג את חווית הלמידה מרחוק הטובה ביותר. בנוסף, כדאי שהחומרה של תלמידים ומנהלי מערכת תעמוד בדרישות המומלצות הבאות:

חומרת מחשב

מעבד Intel Core 2 Duo או שווה ערך

מערכות הפעלה

Windows 7 ומעלה, Mac OS 10.7 ומעלה, iOS ו-Android

חיבור אינטרנט

פס רחב – DSL, מודם כבלים, סיב אופטי, אלחוטי

דפדפני אינטרנט

הגרסאות העדכניות ביותר של Chrome (מומלץ), Firefox‏, Edge ו-Safari

תוכנה נוספת או תוספים

Adobe Acrobat Flash (רק עבור קורסים ישנים יותר); Adobe Acrobat Reader